近年来,福建省龙岩市长汀县新桥林业站以林长制为引擎,不断推进林业站服务能力建设,认真践行“林区枫桥”,不断提升林业社会化服务水平,谱写“林区枫桥”新篇章。
一是为林长当好助手,推动林长制运行。新桥林业站积极发挥林长制参谋助手作用,不断探索规范林长工作流程,率先制定《新桥镇林长巡林工作指南》,并被推广至全县。规范统一《新桥镇林长巡林记录表》《新桥镇林长巡查发现问题交办清单》《新桥镇林长会议记录》,并落实林长制各项配套制度,积极推进“林长+森林警长”运行。林长制工作被列入镇党委政府大落实大督查内容,每半年进行督查一次,让林长制工作真正动起来、活起来。
二是做林农知心人,让群众办事无忧。为使林农办事更加便捷,新桥林业站始终把制度规范化、站务公开化作为行业窗口建设的重要内容,将林业站岗位职责、办事程序流程、收费项目依据标准和年度目标指标等全部公开上墙,让群众办事一目了然。群众如何办事,找谁办事,需交什么费,心中有数。群众上门办事,咨询技术问题,请求到现场技术指导,做到有来必接,有求必应,以礼相待,坚持服务群众一张笑脸、一个问好、一声请坐、一杯热茶,使群众有一种感受到宾至如归的亲切感。从交谈中了解问题,排查问题,做林农的知心人。
三是从细微做起,维护为林农争权益。新桥林业站把解决权属纠纷、完善林权发证、做好天然林停伐补助作为工作的切入点,维护好林农的权益。近年来,林业站每年核查、公示补助资金发放情况,听取群众意见,及时出台补助帐户变更模板,做到林农无纠纷。
四是担技术服务上门,做林农致富好帮手。为更好地服务林农,新桥林业站技术人员实行分片负责制,根据不同的生产季节,定时、定人、定点到各村进行营林、采伐、防火、病虫害防治等林业生产技术服务,指导林农适时掌握生产进度。同时积极解决林农在生产中遇到困难,帮助群众在发展种养业前处理好矛盾纠纷,消除各种不安定因素。近年来,新桥林业站举办和组织林农参与林业实用技术培训5期245人次,无偿为群众提供技术服务240多人次,发放科技资料3000余份,让使林业站真正成为致富一方群众、发展林业产业的好帮手和领路人。(福建省林业局林长处)