5月25日，三湘林农“涉林事务的好帮手”——“湘林惠”小程序正式上线，成为全国首个省级林业惠民小程序。
湖南是林业大省，全省林地面积1.89亿亩，森林覆盖率达54.18%，林业产业根基雄厚，涉林市场主体超10万家，带动近1600万名林农增收。为破解基层林业服务政策落地难、技术答疑慢、专家对接远等难题，湖南省林业局于2025年7月启动“湘林惠”小程序研发，以数字化手段疏通林业服务堵点，打通科技助林惠民“最后一公里”。
“湘林惠”定位为“涉林事务的好帮手”，设置了“惠服务”“惠资讯”“专家指导”三大核心模块。在“惠服务”模块，AI智能问答可在线解答政策、技术、病虫害防治等疑问，并整合全省近500万条土壤数据提供“测土配方”服务；AI识别功能可快速辨识树木昆虫，尤其能针对病虫害推荐防治方案。“惠资讯”模块则精准推送行业权威信息。“专家指导”模块汇聚省内89名权威专家，提供在线咨询、讲座回看及十类常用技术服务视频，实现专家资源与基层需求的直连。平台以省鸟红嘴相思鸟打造专属数字人形象，现已收纳1650余份政策、技术、病虫害防治资料，建成系统化本土林业知识库。
湖南省林业局表示，下一步，“湘林惠”将持续优化功能、扩充专家队伍，深化政务平台联动互通，全力把小程序打造为湖南林业人“问得到、查得准、用得上”的实用小程序，树立湖南智慧林业服务标杆。 （张瑜）
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